Auditoría Digital Completa

Casi Listo

Diagnóstico de presencia digital, oportunidades de crecimiento, estrategia de redes sociales y propuesta de automatización. Preparado exclusivamente para Hernán.

Marzo 2026 — Villa Tesei, Hurlingham, Buenos Aires

01 — Diagnóstico

Estado actual de la presencia digital

Analizamos todos los canales digitales de Casi Listo para entender exactamente dónde está hoy y qué se está perdiendo. El resultado: hay negocio sólido con producto bueno, pero la vitrina digital está apagada.

2/10
Website
2/10
Instagram
5/10
Delivery Apps
4/10
Google Maps
🌐
Website actual: casilisto.alacarta.online
Usa una plataforma genérica de menú online (AlaCarta). No tiene diseño propio, no aparece en Google, no transmite identidad de marca, no tiene SEO, no tiene fotos propias del local. Es funcional para ver un menú básico pero no vende, no atrae, no diferencia. Cualquier competidor tiene exactamente lo mismo.
Crítico
📸
Instagram @casilisto_tesei — Inactivo
La cuenta existe pero no tiene actividad reciente visible. Sin estrategia de contenido, sin calendario de publicaciones, sin stories, sin reels. En gastronomía, Instagram es el primer lugar donde buscan los clientes nuevos. Estar inactivo es como tener la persiana baja con el local abierto.
Crítico
🟠
Rappi — Rating 4.3 (30 reseñas)
Presencia activa en Rappi con rating decente de 4.3/5. Menú completo cargado con precios actualizados. El perfil tiene foto de portada y logo. Horarios limitados (11:30-14:00 entre semana, domingos 19:30-23:00). Punto positivo: es el canal digital más completo que tiene hoy.
Mejorable
🔴
PedidosYa — Presente pero sin optimizar
Listado en PedidosYa con menú básico. Categorizado como "Empanadas, Pizzas y Hamburguesas". Sin fotos de productos optimizadas propias. Descripción genérica. Funciona como canal de delivery pero no como herramienta de marketing.
Mejorable
📍
Google Maps — 148 reseñas, 3.9 estrellas
Tiene una cantidad razonable de reseñas (148) pero el puntaje de 3.9 está por debajo del umbral psicológico de 4.0 donde la mayoría de la gente decide probar un local nuevo. Hay reseñas negativas sobre tamaño de empanadas y calidad de pizza que no tienen respuesta del dueño. No responder reseñas negativas es una oportunidad perdida enorme.
Mejorable
🔗
Linktree — linktr.ee/casilisto
Tiene un Linktree configurado con links a WhatsApp, Instagram y Pedix. Pero ojo: los links incluyen "Sucursal Yofre" y "Sucursal Patricios" que parecen ser de otra marca/franquicia. Esto puede confundir al cliente de Villa Tesei. Se necesita un Linktree (o mejor, una landing propia) dedicado exclusivamente a la sucursal de Tesei.
A revisar
💬
WhatsApp — Canal activo de pedidos
WhatsApp funciona como canal principal de pedidos (+54 11 7714-1034). Los clientes mencionan en reseñas que pueden pedir por WhatsApp y funciona bien. Este es un activo fuerte que se puede potenciar enormemente con catálogos de WhatsApp Business, respuestas automáticas, y estados diarios.
Funciona
💳
Métodos de pago — Mercado Pago activo
Acepta Mercado Pago, efectivo y tarjetas según mencionan clientes. Es un diferencial para la zona — muchos locales chicos solo aceptan efectivo. Se puede usar como argumento de venta en todas las piezas de comunicación.
Funciona
02 — Competencia

Casi Listo vs. la competencia en Hurlingham

No hace falta mirar muy lejos para ver la diferencia. Los competidores en la zona ya tienen presencia digital activa mientras Casi Listo queda invisible para clientes nuevos.

Canal Casi Listo Doña Maria (Hurl.) Mi Gusto (Hurl.)
Website propio ✗ Usa AlaCarta ✗ Solo Facebook ✗ Solo Rappi
Instagram activo ✗ Inactivo ✗ Bajo nivel ✗ Sin datos
Rappi ✓ 4.3 ★ ✗ ✓ 4.6 ★
Google Maps ✓ 3.9 ★ (148) ✓ Activo ✓ Activo
WhatsApp Business ⚡ WhatsApp básico ✓ WA Business ✗
Delivery propio ✓ Por WA ✓ Envío gratis ✗

La realidad: ninguno de los competidores en Hurlingham tiene presencia digital profesional. Esto significa que el primero en hacerlo bien se lleva toda la atención. Casi Listo tiene la oportunidad de ser el referente digital de empanadas en la zona antes que cualquier otro.

03 — Oportunidades

Lo que Casi Listo está perdiendo hoy

Cada una de estas oportunidades representa ventas reales que hoy se están yendo a la competencia o simplemente no están pasando.

01
Clientes que buscan en Google
Cuando alguien busca "empanadas Villa Tesei" o "delivery empanadas Hurlingham", Casi Listo no aparece con un sitio web propio. Solo aparece en directorios genéricos y apps de delivery. Un sitio web con SEO básico capturaría búsquedas directas que hoy se pierden.
↑ Estimado: +15-25% tráfico mensual
02
Clientes que buscan en Instagram
El 72% de los menores de 40 buscan comida en Instagram antes de pedir. Sin contenido activo, Casi Listo no existe para este segmento. Un feed con fotos profesionales de las empanadas, stories diarios con el menú, y reels del proceso genera alcance orgánico gratuito.
↑ Estimado: +30-50 pedidos/mes
03
Pedidos por WhatsApp sin fricción
WhatsApp Business tiene catálogos de productos, mensajes automáticos de bienvenida, estados (stories), y respuestas rápidas. Hoy se usa WhatsApp personal — la diferencia entre personal y Business es como la diferencia entre un puesto callejero y un local con vidriera.
↑ Estimado: +20% tasa de conversión
04
Reseñas sin responder = confianza perdida
Hay reseñas negativas en Google que no tienen respuesta. Cada reseña negativa sin respuesta baja la percepción del negocio para futuros clientes. Responder con profesionalismo demuestra que el dueño se preocupa y muchas veces convierte una queja en un cliente leal.
↑ Estimado: +0.3 puntos en rating Google
05
Horario ampliado = mercado de cena
Según Rappi, los horarios actuales son 11:30-14:00 entre semana y solo domingos de noche. No hay cobertura de cena de lunes a sábado. Si operativamente fuera posible ampliar aunque sea viernes y sábados de noche, el ticket promedio de cena es 40% mayor que almuerzo.
↑ Estimado: +40% facturación/día
06
Programa de fidelización básico
"Comprá 10 docenas, la 11va es gratis" — un programa así implementado por WhatsApp Business con un simple control manual o digital fideliza al cliente recurrente y genera boca a boca. Costo: cero. Resultado: clientes que vuelven.
↑ Estimado: +25% recurrencia
04 — Redes Sociales

Cómo se vería @casilisto_tesei con estrategia

Estos son conceptos de posts que transformarían el Instagram de Casi Listo de una cuenta muerta a un canal de ventas activo. Cada pieza tiene un objetivo: o vende, o construye marca, o genera engagement.

05 — Calendario

Plan de contenido semanal

Una estructura simple y repetible que se puede mantener con mínimo esfuerzo. 3 posts por semana, 1 reel, stories diarios.

Post Story Reel
Lun
Mar
Mie
Jue
Vie
Sab
Dom
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Mar / Jue
Posts de producto
Foto del producto estrella de la semana o promo vigente. Diseño limpio con precio visible. CTA a WhatsApp.
Sáb
Post de engagement
Encuestas, reseñas de clientes, o contenido que invite a interactuar. "¿Carne o pollo?" "Tu sabor favorito" — genera comentarios.
Vie
Reel semanal
Video corto del proceso: armado de empanadas, horno, preparación. Contenido auténtico que humaniza. 15-30 segundos.
Diario
Story del menú
Todos los días antes de abrir: "HOY ABIERTO 11:30 a 15:00" con link a WhatsApp. Se hace en 30 segundos con Canva.
06 — Automatización

Ahorrá tiempo con automatización

No se trata de hacer más trabajo — se trata de que el trabajo se haga solo. Estas son automatizaciones concretas que reducen tiempo operativo y aumentan ventas.

1
WhatsApp Business con respuestas automáticas
Migrar de WhatsApp personal a WhatsApp Business (gratis). Configurar mensaje de bienvenida automático con menú y precios cuando un cliente nuevo escribe. Configurar mensaje de ausencia fuera de horario con link al menú online. Cargar catálogo de productos con fotos y precios.
WhatsApp Business Gratis Implementación: 1 día
2
Stories automáticos diarios
Diseñar 5 templates de stories en Canva (uno para cada día de la semana). Cada mañana, solo se cambia el texto de la promo del día y se publica. Tiempo: 30 segundos por día. Alternativa avanzada: programar con Meta Business Suite para que se publiquen solos.
Canva Meta Business Suite Gratis
3
Google My Business optimizado
Responder TODAS las reseñas existentes (positivas y negativas). Publicar "Google Posts" semanales con promos y novedades (aparecen directo en la búsqueda de Google). Subir fotos profesionales del local y los productos. Esto sube el ranking en búsquedas locales.
Google Business Profile Gratis Alto impacto SEO
4
Landing page con SEO local
Reemplazar AlaCarta por un sitio web propio con dominio personalizado. Optimizado para que aparezca primero cuando busquen "empanadas Villa Tesei" o "empanadas Hurlingham". Con menú, precios, fotos, link a WhatsApp, y formulario de contacto. Un solo archivo HTML que carga en menos de 1 segundo.
HTML/CSS Hosting básico Dominio propio
5
Lista de difusión de WhatsApp para promos
Crear una lista de difusión con los clientes recurrentes. Cada viernes, enviar la promo del fin de semana a toda la lista con un solo mensaje. Es como un newsletter pero por WhatsApp — tasa de apertura del 98% vs 20% del email.
WhatsApp Business Listas de difusión Gratis
07 — Propuesta

Inversión para transformar tu negocio

Tres opciones pensadas para que elijas la que mejor se adapte a tu momento. Cada peso invertido se recupera con los clientes nuevos que van a encontrarte online.

Paquete
Website Profesional
Diseño premium 100% a medida, responsive para celular y PC. Menú completo con precios, integración WhatsApp, Google Maps, SEO local para aparecer en búsquedas. Dominio propio y hosting incluido el primer año.
$750.000
Pago único · Plan 2 cuotas disponible
Mantenimiento: $35.000/mes
Actualización de menú, precios, soporte técnico
Paquete
Redes Sociales
Rebranding visual completo para Instagram. 10 templates profesionales en Canva, configuración WhatsApp Business con catálogo y respuestas automáticas, setup de Meta Business Suite para programar publicaciones.
$200.000
Pago único · Setup completo
Gestión mensual: $55.000/mes
12 posts, stories diarios, 2 reels, calendario
Recomendado
Paquete Completo
Todo lo anterior junto: website profesional + redes sociales + WhatsApp Business + automatización. Un solo proveedor, todo integrado, sin complicaciones. Ahorrás $100.000 respecto a contratarlos por separado.
$850.000
3 cuotas de $283.333 · Sin interés
Todo incluido: $80.000/mes
Website + redes + soporte completo
↑ Recuperás la inversión en 3-4 meses
¿Por qué este precio es una inversión, no un gasto?
Si con la nueva presencia digital ganás 50 clientes nuevos por mes (conservador para la zona), a un ticket promedio de $15.000 por pedido, son $750.000 extra de facturación mensual. La inversión inicial se paga sola en el primer mes. El mantenimiento mensual se cubre con apenas 5-6 pedidos extra. Todo lo demás es ganancia neta.
Qué incluye cada pago mensual
Website ($35K/mes)
Hosting y dominio activo · Actualizaciones de menú y precios cuando cambien · Soporte técnico · SSL y seguridad · Backup mensual
Redes ($55K/mes)
12 publicaciones/mes diseñadas · Stories diarios con menú · 2 reels mensuales · Respuesta a comentarios · Reportes mensuales de métricas
08 — Resumen

El plan completo en números

Todo lo que Casi Listo necesita para pasar de invisible a referente digital en la zona.

$0
Costo herramientas base
30'
Trabajo diario en redes
2x
Crecimiento estimado 90 días
Hoy
Estado actual
Website genérico sin SEO · Instagram muerto · Sin estrategia de contenido · WhatsApp personal · Reseñas sin responder · Invisible para clientes nuevos · Dependencia de boca a boca
90 días
Con Zorzal
Landing page premium con SEO · Instagram activo con 3 posts/semana · Calendario de contenido automatizado · WhatsApp Business con catálogo · Google Business optimizado · Primero en búsquedas locales · Flujo constante de clientes nuevos

¿Listo para transformar Casi Listo?

Todo lo que viste en esta auditoría se implementa en semanas, no en meses. La landing page que acompaña este reporte ya está construida como muestra de lo que hacemos.

Hablemos → zorzal.co